CAT.AIが「CALL CENTER JAPAN」に掲載【掲載情報】
CAT.AIの「自治体向けマイナポイント問い合わせ対応パッケージ」を提供開始したことと「ICXセンター」を開設したことがリックテレコムの情報サイト「CALL CENTER JAPAN」の業界ニュースに掲載されましたのでお知らせいたします。
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【自治体向けマイナポイント問い合わせ対応パッケージを提供開始】記事はこちら
【AIツール「CAT.AI」を実装したコンタクトセンター「ICXセンター」を開設】記事はこちら
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この記事の筆者
株式会社CAT.AI
ビジネス企画本部
CAT.AI（キャット・エーアイ）は、2026年4月に設立された株式会社トゥモロー・ネットの子会社で、「Customer Agent of Tomorrow.AI」を由来とするAIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」の企画・開発・提供を行っています。「ヒトとAIの豊かな未来をデザインする」をビジョンに、ボイスボットとチャットボットを統合した「CAT.AI マルチAIエージェント」を展開。独自の自然言語処理（NLP）技術と柔軟な設計基盤を強みに、社会インフラ、金融、流通、コールセンターを含むエンタープライズ領域において、顧客接点の自動化を通じた業務効率化と顧客満足度の向上の両立を支援しています。
