新世代コミュニケーションツール“CAT.AI”を発表!
お客様各位
いつもトゥモロー・ネットのホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度弊社では、新規AIサービスとして、チャットボット、ボイスボットや各種管理機能をオールインワンで提供するCAT. AI (Customer Agent of Tomorrow. AI) の提供開始を発表いたしました。
CAT. AIはチャネルデザイン、ルーティングをスマートにし、最適なCXマネジメントを実現する、企業とお客様を繋ぐ新世代コミュニケーションツールとして幅広い領域で活用が可能です。
CAT. AIの主な特徴は下記となります。
・ チャットボット、ボイスボットのビルディング、各種管理機能をオールインワンで提供
・ ノードや機能を50種類以上搭載することで、複雑な処理もノンコーディングで実現
・ 独自の高度なNLP（自然言語処理）により、90%以上のセルフクローズを実現
・ コールセンター、公式アプリ、メッセージングアプリ、WEBサイトなど様々なチャネルで活用が可能
ユーザーと企業間のコミュニケーションをオールインワンでサポートします。
この記事の筆者
株式会社CAT.AI
ビジネス企画本部
CAT.AI（キャット・エーアイ）は、2026年4月に設立された株式会社トゥモロー・ネットの子会社で、「Customer Agent of Tomorrow.AI」を由来とするAIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」の企画・開発・提供を行っています。「ヒトとAIの豊かな未来をデザインする」をビジョンに、ボイスボットとチャットボットを統合した「CAT.AI マルチAIエージェント」を展開。独自の自然言語処理（NLP）技術と柔軟な設計基盤を強みに、社会インフラ、金融、流通、コールセンターを含むエンタープライズ領域において、顧客接点の自動化を通じた業務効率化と顧客満足度の向上の両立を支援しています。
